Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Svenljunga

Se lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Svenljunga. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Svenljunga som finns hos arbetsgivaren.

Customer Service Automotive till Elmo Sweden i Svenljunga

Enligt många är läder det mest mångsidiga av alla tillgängliga naturmaterial. Sedan grundandet av Elmo 1931 har företaget vuxit till att bli en ledande tillverkare av exklusivt läder till möbel- och fordonsindustrin och ingår i Rino Mastrotto Group SpA. Sedan slutet av 80-talet har Elmo drivit garveriindustrin mot vattenbaserade finishsystem och banat väg för vattenrening i sitt eget toppmoderna biologiska vattenreningsverk. Elmo utvecklar, producerar, mar... Visa mer
Enligt många är läder det mest mångsidiga av alla tillgängliga naturmaterial. Sedan grundandet av Elmo 1931 har företaget vuxit till att bli en ledande tillverkare av exklusivt läder till möbel- och fordonsindustrin och ingår i Rino Mastrotto Group SpA. Sedan slutet av 80-talet har Elmo drivit garveriindustrin mot vattenbaserade finishsystem och banat väg för vattenrening i sitt eget toppmoderna biologiska vattenreningsverk. Elmo utvecklar, producerar, marknadsför och säljer läder över hela världen, med 95 % av försäljningen utanför Sverige. Elmo omsätter ca. 800 miljoner per år. Elmos huvudkontor ligger i Svenljunga med produktion, produktutveckling och försäljning och har ca 140 anställda. Läs mer: www.elmoleather.com


Trivs du i en kundorienterad roll där du dagligen hanterar många olika kontakter både internt och externt? Då kan den här tjänsten vara något för dig!


Arbetsuppgifter och mål

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med fokus på företagets bilkunder. Dina främsta arbetsuppgifter innebär tät kontakt med kunderna via både mejl och telefon. Du tar emot, registrerar och planerar order i systemet och samarbetar med företagets kundserviceteam i Europa och USA samt internt med produktionen. I arbetsuppgifterna ingår även att skapa och skicka leveransplaner för godkännande internt, meddela kund och se till att leveranserna sker enligt plan.



Arbetet kan även innebära att ta ut rapporter, uppdatera prislistor samt hantera kundfrågor rörande material, frakter och kostnader. Du förhandlar fraktpriser, håller kontakten med fraktbolag samt säkerhetsställer att processen fungerar smidigt både internt och externt.

Din Profil

Vi söker dig som har arbetat några år inom kundservice/orderhantering i en internationell miljö och som tycker om att vara i mitten av processen, där du både frontar med bästa bemötande mot kund och samtidigt erbjuder bästa servicen internt. Det är meriterande med erfarenhet av arbete med kundservice/orderhantering hos en leverantör till bilindustrin. Meriterande är också erfarenhet av arbete inom logistik/transport och om du är insatt i produktions- och logistikflöden. För tjänsten krävs god vana vid att arbeta i olika system och i Excel, erfarenhet av arbete i affärssystemet SAP är meriterande. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift krävs för tjänsten.



Som person är du självgående, initiativtagande och utåtriktad. Du är flexibel, prestigelös och har förmågan att snabbt prioritera om vid behov. Att alltid ge ett professionellt bemötande och service med kunden i fokus är en självklarhet för dig. Du är strukturerad, har god problemlösningsförmåga och trivs med många kontaktytor i Sverige och internationellt.  


Stor vikt fästs vid dina personliga egenskaper. Elmo erbjuder dig ett stimulerande och utvecklande arbete i ett spännande företag. Tjänsten är placerad i Svenljunga och viss möjlighet till hybridarbete finns.

Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Elmo Sweden med Human & Executive. För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Karina Andersson, +46 730 23 22 18 (under tiden 7-10 oktober kan samtal inte besvaras).



Varmt välkommen med din ansökan senast den 14 oktober! Visa mindre

International Sales Support sökes Till Blåkläder!

Ansök    Maj 2    AB Blåkläder    Kundtjänstmedarbetare
Brinner du för service, administration och utveckling. Är du grym på kundbemötande och har erfarenhet från Sales Support. Då kan vi ha jobbet för dig! Vi söker nu en kollega till vår International Sales Supportavdelning som vill vara med på vår resa när vi i snabb takt växer globalt. Läs mer om tjänsten och skicka in din ansökan redan idag! Din roll I rollen som International Sales Support arbetar du brett mot vår internationella marknad och våra olika lo... Visa mer
Brinner du för service, administration och utveckling. Är du grym på kundbemötande och har erfarenhet från Sales Support. Då kan vi ha jobbet för dig! Vi söker nu en kollega till vår International Sales Supportavdelning som vill vara med på vår resa när vi i snabb takt växer globalt. Läs mer om tjänsten och skicka in din ansökan redan idag!

Din roll
I rollen som International Sales Support arbetar du brett mot vår internationella marknad och våra olika lokala säljsupportsavdelningar. Du kommer assistera och stötta vår globala KAM-organisation i det dagliga kundarbetet i form av framtagning av data, statistik och andra underlag. Du kommer ingå i ett team med fem andra kollegor där ni agerar kontaktperson åt våra olika säljbolag. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• Hantera kundorder samt agera leveransansvarig för GKAM- kunder samt övriga distributörer
• Ansvara för processen Onboarding för nya GKAM-kunder och övriga distributörer
• Utbilda lokala säljsupportavdelningar i rutiner och processer
• Dagligt ansvar för orderhantering, fakturering, support för specifika dotterbolag

Tjänsteresor till våra olika dotterbolag i Europa kan förekomma.

Din profil
För att passa i rollen som Internationell Sales Support behöver du vara noggrann, strukturerad och kommunikativ. Du har ett genuint intresse av administration och med ett kunnigt bemötande skapar du förtroende hos våra kollegor och kunder när du supporterar och stöttar dem. Att du dessutom är serviceinriktad och driven i att ge det där lilla extra i kundmötet tror vi är ett vinnande koncept! Hos oss på Blåkläder värdesätter vi personligheten högt där vi ser att du är prestigelös, ödmjuk, engagerad och lyhörd samt att du, precis som vi, tycker att laget är det viktigaste.

Du som söker har erfarenhet av en liknade roll sedan tidigare, gärna med erfarenhet av tulldokumentation och utrikeshandel. Det är meriterande om du är van att arbeta i Office-programmen samt om du har erfarenhet av Dynamics 365 och Power BI. Då Blåkläder verkar i en global miljö och du kommer ha flertalet olika kontaktytor hanterar du svenska och engelska i tal och skrift obehindrat. Har du erfarenhet av andra europeiska språk är även det meriterande.

Om Blåkläder
Blåkläder är ett globalt företag med lokal känsla, som kommit en bra bit på vägen mot att bli störst på arbetskläder. Vi är ett internationellt sammansvetsat gäng på nära 600 medarbetare i 20 länder som sätter företagskultur, kvalitet och hållbarhet högst upp på agendan. De senaste tio åren har vi fyrdubblat vår omsättning, som nu är över 2 miljarder kronor, och det finns ingen broms i sikte. I Svenljunga strax utan för Borås sker allt utvecklingsarbete, från produktutveckling, logistik och lager till marknadsföring. Vi är stolta över att minst 85% av vårt sortiment idag produceras i egna fabriker, vilket ger oss insyn och påverkan i hela värdekedjan.

Vi erbjuder gemenskap och en känsla av tillhörighet samt samarbete över gränser. På vårt kontor i Svenljunga har du tillgång till gym och padelbana samt förmåner som friskvårdsbidrag, hundgård för fyrbenta vänner och en lyxig måndagsfrukost varje vecka. Givetvis finns det möjlighet att ladda elbil och att vara med på ett flertal aktiviteter som arrangeras av vår aktivitetsgrupp.

Blåkläder är ett framåtsträvande, entreprenörsdrivet och familjeägt företag som bestämt sig för att vara det självklara valet när arbetskläder kommer på tal. Hos oss kan du gå hur långt som helst om du har viljan, skickligheten och uthålligheten. Läs mer om oss på www.blaklader.com

Övrigt
Anställning: Tjänsten är en tillsvidareanställning som initialt påbörjas med sex månaders visstid (provanställning)
Lön: Månadslön
Ansökan: Skicka in din ansökan senast 26 maj, men gärna tidigare då vi arbetar med löpande urval och kan därför tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att höra av dig till Johanna Nilsson på mail: [email protected]

Välkommen till oss på Blåkläder, här blir du en del av något fantastiskt! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Feb 20    Eglo Sverige AB    Kundtjänstmedarbetare
EGLO Sverige AB ingår i den globala koncernen EGLO Leuchten. EGLO är verksamma inom belysningsbranschen för den privata och offentliga marknaden. Huvudkontoret ligger i Pill Österrike. Produkterna tillverkas i egenägda fabriker i Asien och Ungern. Med ca 80 dotterbolag på fem kontinenter är vi en av marknadsledarna inom dekorativ belysning. Vårt svenska huvudkontor och showroom finns i Svenljunga. För mera info besök www.eglo.com Kundtjänstmedarbetare –... Visa mer
EGLO Sverige AB ingår i den globala koncernen EGLO Leuchten. EGLO är verksamma inom belysningsbranschen för den privata och offentliga marknaden. Huvudkontoret ligger i Pill Österrike.
Produkterna tillverkas i egenägda fabriker i Asien och Ungern. Med ca 80 dotterbolag på fem kontinenter är vi en av marknadsledarna inom dekorativ belysning. Vårt svenska huvudkontor och showroom finns i Svenljunga. För mera info besök www.eglo.com

Kundtjänstmedarbetare – 1 års vikariat för föräldraledig kollega med tillträde 24.05.01

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha ett varierat och omväxlande arbete. Du kommer att ha en stor betydelse för den dagliga verksamheten och våra kunder.

Arbetsuppgifter och ansvarområden:
Du hanterar inkomna kundärenden via e-post och telefon. Frågor
kring våra produkter, garantier, leveranser och övriga orderärenden

Orderhantering via EDI, B2B-portal och mail

Registrera nya kunder samt koordinera information i B2B-portalen

Planera logistikflöde

Supportar våra säljare; leveranser, priser, lagersaldo m.m.

Hantera kundreklamationer

Uppdatera priser i affärsystem

Ansvara för ett antal egna mindre kunder

Din profil
Du har några års erfarenhet av en liknande roll och är bekant med ovanstående arbetsuppgifter sedan tidigare. Du har goda datorkunskaper och har arbetat med orderhantering i affärssystem. Vi använder SAP, har du erfarenhet av just detta ser vi det som meriterande.
Du har lätt för att uttrycka dig och har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Vi är en liten organisation, vilket medför att det är en stor bredd i arbetsuppgifterna. Därför är Din personlighet av största vikt. Du behöver ha en välutvecklad förmåga att ha många bollar i luften, klara av att fokusera och prioritera rätt saker.
Vi erbjuder:
Du erbjuds en plats i en flexibel och prestigelös organisation, som präglas av en teamkänsla och högt engagemang – där din kompetens kommer att göra skillnad. Arbetsplatsen är modern och inspirerade. Vi lever och lär att vår personliga service till kunden är det mervärde som gör oss till det självklara valet av leverantör och samarbetspartner inom belysning. Arbetsplats: Svenljunga
Urval sker löpande under annonserad tid. Tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdag, 24.03.15. Vi ser fram emot din ansökan!
EGLO Sverige AB -Star Steet 1 – SVENLJUNGA – www.eglo.com Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Ansök    Mar 29    Elmo Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Enligt många är läder det mest mångsidiga av alla tillgängliga naturmaterial. Sedan grundandet av Elmo 1931 har företaget vuxit till att bli en ledande tillverkare av exklusivt läder till möbel- och fordonsindustrin och ingår i Rino Mastrotto Group SpA. Sedan slutet av 80-talet har Elmo drivit garveriindustrin mot vattenbaserade finishsystem och banat väg för vattenrening i sitt eget toppmoderna biologiska vattenreningsverk. Elmo utvecklar, producerar, mar... Visa mer
Enligt många är läder det mest mångsidiga av alla tillgängliga naturmaterial. Sedan grundandet av Elmo 1931 har företaget vuxit till att bli en ledande tillverkare av exklusivt läder till möbel- och fordonsindustrin och ingår i Rino Mastrotto Group SpA. Sedan slutet av 80-talet har Elmo drivit garveriindustrin mot vattenbaserade finishsystem och banat väg för vattenrening i sitt eget toppmoderna biologiska vattenreningsverk. Elmo utvecklar, producerar, marknadsför och säljer läder över hela världen, med 95 % av försäljningen utanför Sverige. Elmo omsätter ca. 500 miljoner, koncernen omsätter ca. 3 miljarder. Elmos huvudkontor ligger i Svenljunga med produktion, produktutveckling och försäljning och har 130 anställda. Försäljningskontor finns också i USA och i Hong Kong. Läs mer: www.elmoleather.com
Vi söker en kollega till vår kundservice i Svenljunga. Du kommer att arbeta i ett mindre team med mycket kommunikation och samarbete med andra avdelningar på företaget.
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med många och varierande arbetsuppgifter. Dina främsta arbetsuppgifter kommer innefatta:
Orderhantering/korrespondens
- ta emot och bekräfta order
- besvara förfrågningar med pris, leveransvillkor, leveranstid etc
- rådgivning gällande produkter
Returhantering
- ta emot och bearbeta reklamationer
Extern och intern kommunikation med kunder, säljare och interna kollegor
Du har god vana av att arbeta i Officepaketet och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Som person är du engagerad, ansvarstagande och flexibel. Arbetsrollen innefattar en del självständigt arbete och därför är det är viktigt att du kan ta egna initiativ och är självgående i din roll. Du är lyhörd och noggrann. I ditt arbete kommer du ha mycket kontakt med kollegor från andra avdelningar och det krävs därför att du har god samarbetsförmåga och har lätt för att ta till dig och dela med dig av information och kunskap.
Tjänsten är på heltid med tillträde så snart som möjligt.
Om du har frågor eller vill veta mer om tjänsten, mejla säljchefen Jimmyt Ahlgren på [email protected] eller ring 0325 66 14 00. Mejla din ansökan och CV till [email protected] senast den 28/4 2023. Vi behandlar ansökningar löpande. Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

En International Sales Support sökes till Blåkläder!

Ansök    Apr 8    AB Blåkläder    Kundtjänstmedarbetare
Vi utökar vår Internationella Sales Support med ytterligare en tjänst där vi fortsättningsvis har fokus på att växa globalt! Har du erfarenhet av tullhantering och gillar att knyta kontakter runtom i världen, då tror vi att denna tjänst passar dig! Din roll I rollen som International Sales Support arbetar du brett mot vår internationella marknad och de olika lokala säljsupportsavdelningarna. Du ingår i ett team med fyra andra kollegor där ni tillsammans m... Visa mer
Vi utökar vår Internationella Sales Support med ytterligare en tjänst där vi fortsättningsvis har fokus på att växa globalt! Har du erfarenhet av tullhantering och gillar att knyta kontakter runtom i världen, då tror vi att denna tjänst passar dig!

Din roll
I rollen som International Sales Support arbetar du brett mot vår internationella marknad och de olika lokala säljsupportsavdelningarna. Du ingår i ett team med fyra andra kollegor där ni tillsammans med KAM och säljare driver säljsupporten på vår globala marknad.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Utbilda den lokala säljsupporten i olika länder
• Onboarding av globala kunder och distributörer
• Leveransansvarig för globala kunder samt distributörer
• Hantering av kundorder
• Uppföljning av leveranser
• Avtalsuppföljning
• Supporta KAM/Säljare vid offentliga upphandlingar
• Koordinera säljträffar

Resor till våra olika dotterbolag i Europa förekommer någon gång om året.

Din profil
Vi värdesätter personlighet väldigt högt, där vi ser att du är prestigelös, ödmjuk, lyhörd och nyfiken. Då rollen till stor del handlar om att supporta, utbilda och stötta våra kollegor och kunder runtom i världen är det viktigt att du är kommunikativ och har ett intresse för ordning och reda samt administration. Eftersom vi är ett tillväxtorienterat företag är driv och engagemang naturliga delar för att du ska trivas hos oss. Utöver detta så är det ett lagspel, tillsammans får vi det att hända och gör vardagen rolig och inspirerande!

Du som söker har tidigare erfarenhet av säljande verksamhet med export i tredje land, innefattande exportdeklaration och transitförfarande. Vi ser det meriterande om du har utbildning inom tullkunskap med fokus på exportförfarande men det är inget måste. Det är även meriterande om du tidigare arbetat med försäljning utanför EU, har arbetat som speditör eller säljsupport/kundtjänst/orderdesk. Du har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift samt goda kunskaper i Excel.

Om Blåkläder
Vi erbjuder dig en kreativ roll i ett tillväxtorienterat entreprenörsföretag vilket speglas väl i kultur och värderingar. Ledorden är att hålla det enkelt, prestigelöst och kamratligt. Här får du möjligheten att påverka i ett globalt och snabbt växande företag med höga ambitioner och stor gemenskap!

De senaste tio åren har Blåkläder tredubblat sin omsättning. I Svenljunga strax utanför Borås sker allt utvecklingsarbete - från produktutveckling, logistik och lager till marknadsföring. I våra fabriker i Asien producerar vi idag stora delar av vårt totala sortiment. Vi har 16 dotterbolag och cirka 400 medarbetare runt om i världen. Blåkläder är ett entreprenörsdrivet familjeföretag, det betyder att du kan gå hur långt som helst om du har vilja, kompetens och uthållighet. Vill du sätta avtryck runt om i världen? Välkommen till Svenljunga!

Övrigt
Anställning: Tjänsten är på heltid, där start sker enligt överenskommelse. Det är en tillsvidareanställning som initialt påbörjas med en visstidsanställning (provanställning) på 6 månader.
Lön: Månadslön
Ansökan: Skicka in din ansökan senast 24:e april, vi arbetar med löpande urval och kan därför tillsätta tjänsten tidigare. Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att höra av dig till Simon Torstensson, Head of Supply Chain, via mail: [email protected]

Välkommen till oss på Blåkläder, här blir du en del av något fantastiskt! Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare! Grundlön+Provision

Ansök    Jan 31    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar
-Grundlön 25 000+Provision


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Sommarvikarie VA- och avfallenheternas kundtjänst

[Infoga text om er arbetsplats här överst, behåll arbetsgivartexten nedanför.] I Svenljunga har vi den lilla kommunens fördelar; Nära till varandra, till idéerna och till besluten. Vi som arbetar här gör det för att vi vill ge bästa möjliga service till våra medborgare. Som arbetsgivare värnar vi om din livskvalitet. Det är viktigt att du som anställd trivs och mår bra. Därför satsar vi på bra arbetsvillkor, ett gott ledarskap och uppmuntrar ditt engagem... Visa mer
[Infoga text om er arbetsplats här överst, behåll arbetsgivartexten nedanför.]

I Svenljunga har vi den lilla kommunens fördelar; Nära till varandra, till idéerna och till besluten. Vi som arbetar här gör det för att vi vill ge bästa möjliga service till våra medborgare. Som arbetsgivare värnar vi om din livskvalitet. Det är viktigt att du som anställd trivs och mår bra. Därför satsar vi på bra arbetsvillkor, ett gott ledarskap och uppmuntrar ditt engagemang. Vi värdesätter din unika kunskap och erfarenhet och ser gärna att du som anställd är delaktig i utvecklingsarbetet av våra verksamheter.

Hos oss är vi stolta över vår kommun och vårt arbete. Svenljunga kommun - vi erbjuder det godaste livet!

ARBETSUPPGIFTER
Hos oss kommer du i huvudsak att jobba med abonnentadministration. Det innebär att du kommer hantera kontakter med våra kunder gällande fakturafrågor, reklamationer, felanmälningar och andra förändringar gällande de tjänster vi tillhandahåller kunden. Vi strävar efter att hela tiden bli bättre och vårt arbete med avvikelsehantering är ett sätt att utveckla det och där kommer du att vara ett viktigt del i processen.

Digitalisering är en viktig komponent för att vi ska bli effektivare och mer tillgängliga för våra invånare och kunder. Det är ett arbete vi hoppas du ska kunna bidra till under sommaren.

Vi har ca 6000 kunder som vi debiterar varje kvartal. Vi ser till att kommunens 10 750 invånare och företag får sitt kommunala avfall hämtat, att alla abonnenter med kommunalt vatten och avlopp har vatten i kranen när de öppnar den.

KVALIFIKATIONER
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du är en person som är flexibel, stresstålig och har en socialförmåga som gör att du kan ta alla typer av människor. Du har lätt för att förstå kunders behov och hur du kan tillgodose det inom de ramar som verksamheten har. Vi tror också att du jobbar strukturerat och gillar ordning och reda.

Du har minst gymnasieutbildning och eftersom du vissa arbetsuppgifter kommer att innebära att jobba med verksamhetens digitalisering ser vi gärna att du går eller gått en eftergymnasialutbildning som är relevant inom området. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av arbete med kundservice, fakturahantering, felanmälan mm. Erfarenhet av att använda verksamhetssystemet EDP Future är meriterande.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Telenor Kundtjänstmedarbetare till Solsäkra Cypern Start 4 April!

Ansök    Feb 19    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern! Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillb... Visa mer
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, fakturor eller tekniska problem. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade moderna lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

SITEL Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 550 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryteringschef Halima Iman, [email protected]
Information om tjänsten:
Start: 4:e April 2022
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

CityLook, Optimal Products, Vartofta Garn & Textil och Blomqvist/Nordiska är våra fyra företag som ligger i Mårdaklev. Där CityLook/Optimal Products säljer hjälpmedel, kläder m.m. Blomqvist/ Vartofta säljer vävgarner, stick och virkgarner. Tjänsten innebär mottagning av order på telefon och brev samt kundfrågor och även plock och pack av varor. Du får gärna vara en riktig arbetsmyra som älskar att möta utmaningar med en positiv attityd. Vi ser gärna att du... Visa mer
CityLook, Optimal Products, Vartofta Garn & Textil och Blomqvist/Nordiska är våra fyra företag som ligger i Mårdaklev. Där CityLook/Optimal Products säljer hjälpmedel, kläder m.m. Blomqvist/ Vartofta säljer vävgarner, stick och virkgarner. Tjänsten innebär mottagning av order på telefon och brev samt kundfrågor och även plock och pack av varor. Du får gärna vara en riktig arbetsmyra som älskar att möta utmaningar med en positiv attityd.
Vi ser gärna att du:
har lätt för att följa instruktioner
har ett strukturerat arbetssätt
sätter kunden i fokus
är positiv och har en god kommunikativ förmåga
är självgående och en initiativtagare



Du kommer att ingå i ett team som möter både medvind och motvind med ett leende.
Tjänsten är på 60% med möjlighet att jobba mer vid behov. Vi arbetar kontorstider 08.00-17.00 måndag - fredag. Intervjuer sker löpande så tveka inte att söka idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.
Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift är ett krav! Provanställning 6 månader. Arbetsplatsen ligger i Mårdaklev. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Arom-dekor Kemi AB

Ansök    Dec 9    Speed Group AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund Arom-dekor Kemi AB får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Kundservicemedarbetare! Om tjänsten Som Kundservicemedarbetare på Arom-dekor Kemi AB kommer du övergripande att arbeta med kundsupport, sälj och administration tillsammans med trevliga och engagerade kollegor i bå... Visa mer
Är du en person som trivs i en roll med mycket kundkontakter i kombination med administrativt arbete? Hos vår kund Arom-dekor Kemi AB får du jobba på ett härligt och personligt företag med stort hjärta. Välkommen med din ansökan till rollen som Kundservicemedarbetare!


Om tjänsten
Som Kundservicemedarbetare på Arom-dekor Kemi AB kommer du övergripande att arbeta med kundsupport, sälj och administration tillsammans med trevliga och engagerade kollegor i både Sverige, Norge och Finland. Du kommer ge professionell service och support och ta emot inkommande samtal och mejl gällande Arom-dekors produkter. I rollen ingår även att administrera och hantera ärenden såsom fakturering, besvara frågor på olika plattformar, ge kunder råd och utveckla relationer med befintliga kunder.

Arbetsuppgifter
• Ta emot och registrera kunders beställningar och förfrågningar främst via telefon och e-post
• Stötta säljare med beställningar och frågor
• Aktivt bidra till ökad försäljning av Arom-dekors produkter
• Starta och delta i projekt
• Reklamationshantering
• Övrig administration

Du kommer ingå i ett kundserviceteam med ytterligare två kollegor men jobbar även tight med säljavdelningen.

Tjänsten är på heltid, dagtid måndag-fredag med placering i Arom-dekors fina lokaler i Lockryd. Du börjar som konsult med stor chans till övertag så småningom. Önskvärd start är så snart som möjligt.


Om bolaget
Arom-dekor Kemi AB är en ledande totalleverantör av det kväveoxidreducerande AdBlue® och andra fordonskemikalier till den Nordiska transportsektorn. Genom att själva kontrollera hela kedjan från produktion till förpackning och leverans kan vi i alla lägen garantera en jämn och hög kvalitet. Vi erbjuder även utvalda kemikaliesortiment till industrin och konsumentmarknaden.

Arom-dekor Kemi AB är ett företag i stark tillväxt. Antalet anställda är idag 55 personer med en omsättning på ca 300 MSEK. Idag är Sverige, Norge och Finland Arom-dekor Kemis hemmamarknader. Vår vision är att alltid vara det naturliga valet för alla intressenter- alltid i framkant! Våra kärnvärden är Flexibilitet, Personliga, Utvecklande, Respekt och Mångfald.

Arom-dekor Kemis filosofi är att erbjuda varje kund en optimal helhetslösning. Genom egen produktion, flexibla förpackningsmöjligheter och skräddarsydd distribution är förutsättningarna maximala. Vi är en lyhörd totalleverantör som sätter kunden i förarsätet.

Läs mer om bolaget på www.aromdekor.se


Om oss
Du kommer att vara anställd hos oss på Speed Professionals, ett bolag inom Speed Group, men arbetar på uppdrag hos vår kund Arom-dekor. För oss är det viktigt att du känner en stor trygghet i din anställning. Speed Professionals är ett auktoriserat bemanningsföretag, vilket är ett kvitto på hög kvalitet och affärsmässighet. Självklart har du som anställd möjlighet att ta del av vårt friskvårdsbidrag samt delta i olika konsultaktiviteter. På Speed Professionals har vi månadslön.

Som anställd hos oss på Speed blir du en del av ett företag som präglas av kreativitet, engagemang och kompetens. Dessa kärnvärden har vi med oss i vardagen och ser på så vis till att såväl våra kunder som du som medarbetare är riktigt nöjda. Välkommen till oss på Speed!

Läs mer om oss på www.speedgroup.se.


Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet inom kundtjänst/kundservice/administrativt arbete. Du är engagerad och professionell i din yrkesroll och gillar mötet med andra människor. Du drivs av att leverera kvalitet i allt du gör. Om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det.

Krav
• Gymnasiekompetens eller motsvarande
• Goda kunskaper i Office-paketet och erfarenhet att jobba i affärssystem
• God förmåga att kommunicera i skrift både på svenska och engelska

Meriterande
• Erfarenhet av affärssystemet Monitor G5
• Kunskaper i finska

Du är självgående som person och har förmågan att planera upplägget på dina arbetsuppgifter. Eftersom en stor del av arbetsuppgifterna innebär administration i Arom-dekors affärssystem, ser vi att du är noggrann och ansvarstagande.

Välkommen med din ansökan!


Ansökan
Ansökan sker på speedgroup.se, tryck på annonsens ansök-knapp och följ instruktionerna. För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Annika Risberg på [email protected]

Urval sker löpande, så missa inte chansen – ansök redan idag!
____

Sökord: Kundservice, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundsupport, Administratör, administration, orderhandläggare, finska, finsktalande Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till PS Auction i Svenljunga

Ansök    Sep 6    PS Auction AB    Kundtjänstmedarbetare
PS Auction forsätter att växa och behöver nu utöka vårt kundtjänstteam i Svenljunga med ytterligare en medarbetare. Rollen innebär First Line kontakt med våra kunder i våra olika auktionsaffärer. För att trivas hos oss tror vi att du tycker det är kul med kundkontakt och ser en god kundupplevdes som en självklarhet. Rollen innebär en heltidstjänst på vårt huvudkontor i Svenljunga, där du sitter tillsammans med ett härligt kundtjänstgäng på 3 personer. Arb... Visa mer
PS Auction forsätter att växa och behöver nu utöka vårt kundtjänstteam i Svenljunga med ytterligare en medarbetare. Rollen innebär First Line kontakt med våra kunder i våra olika auktionsaffärer. För att trivas hos oss tror vi att du tycker det är kul med kundkontakt och ser en god kundupplevdes som en självklarhet. Rollen innebär en heltidstjänst på vårt huvudkontor i Svenljunga, där du sitter tillsammans med ett härligt kundtjänstgäng på 3 personer.
Arbetsuppgifter
Rollen innebär daglig kontakt med våra kunder genom både email, chat och telefon. Du svarar på frågor och stöttar kunderna genom sina köp hos oss, samt med de övriga uppgifter som kan uppkomma i en kundtjänstmiljö.
Kvalifikationer
Behärskar svenska flytande i tal samt skrift
Behärskar engelska i tal samt skrift
God dator- och systemvana
Meriterande om du har arbetat med Softphone tidigare

Personliga egenskaper
För att lyckas i den här rollen bör du vara entusiastisk, positiv och duktig på att skapa förtroende i ditt bemötande mot våra kunder. Din framtoning frambringar en bra och trevlig atmosfär som får våra kunder att känna sig bekväma, och du hittar gärna nya vägar för att de ska lämna oss nöjda och vilja återkomma igen. Du är initiativtagande och kan driva ditt arbete självständigt för att nå dina mål med ansvarstagande för din prestation, även under stressigare perioder.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Mer om PS Auction
Där andra ser restlager, konkursbon och utrangerade verkstadsutrustningar, ser vi starten på något nytt. PS Auction frigör kapital och förlänger livscykeln för fordon, maskiner och utrustning. Ju fortare en outnyttjad tillgång hittar sitt nya hem desto bättre.
PS Auction bildades 1958 och är idag ett internationellt auktionsföretag med 6 kontor i Sverige, dotterbolag i Finland, Estland och Danmark och köpare från över 80 länder.
2016 omsatte bolaget över 300 miljoner Skr och hade över 1.1 miljoner unika besökare på hemsidan. PS Auction har 55 anställda i Sverige och bolagets huvudkontor är beläget i Svenljunga.
Ansökan
Du som har frågor om rekryteringen är välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare Klara Matsdotter på [email protected].
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdatu. Vänta inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telia- jobba hemifrån!

Om tjänsten Vi söker dig till Telias kundtjänst! Du börjar som anställd hos oss på Montico och efter det finns stora möjligheter till en fortsatt anställning direkt hos kund. Arbetet utförs i fräscha lokaler i Pulsen-huset tillsammans med ett engagerat och härligt gäng inom kundtjänst. För oss är det viktigast att hitta rätt person till rätt plats! Arbetsbeskrivning Som kundtjänstmedarbetare hos Telia så är du företagets ansikte och röst utåt. Arbetsuppg... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker dig till Telias kundtjänst!

Du börjar som anställd hos oss på Montico och efter det finns stora möjligheter till en fortsatt anställning direkt hos kund. Arbetet utförs i fräscha lokaler i Pulsen-huset tillsammans med ett engagerat och härligt gäng inom kundtjänst. För oss är det viktigast att hitta rätt person till rätt plats!

Arbetsbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare hos Telia så är du företagets ansikte och röst utåt. Arbetsuppgifterna består av att via inkommande samtal, chatt och mail stötta kunden i frågor och med bistå med information. Dessa ärenden berör oftast kundens digitala tjänster så som internet, tv-abonnemang och telefoni. I grunden till dialogen finns ett trevligt kundbemötande som ska genomsyra det vardagliga arbetet. För att leverera den bästa kundupplevelsen passar man på att under samtalet kolla över kundens nuvarande lösning och om det är den bästa utifrån dennes behov eller om det finns något annat/mer man kan erbjuda.

För att du ska lyckas i din roll får du en grundutbildning som är betald. Utbildningen sker fysiskt på plats under 5 veckor på kontoret i centrala Borås, därefter har du möjlighet att jobba hemifrån. Arbetstiden är anpassad efter öppettiderna som är vardagar kl. 08:00- 19:45 och lördagar 10:00-18:45. Tjänsten startar 17/12.

I detta arbete kommer du att få möjlighet till personlig utveckling, gedigen arbetslivserfarenhet och chansen att växa inom företaget!

Vi söker dig som
Kommer det naturligt för dig att bemöta olika sorters människor med olika behov? Tycker du det är kul med problemlösning? Har du goda kunskaper i svenska och engelska? Brinner du för service och vill ha ett heltidsjobb? Har du fyllt 18 år?

Har du svarat ja på frågorna så är du ett steg närmare en anställning!


Om Montico
Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning och utbildning. Montico har närmare 1 000 anställda varav cirka 800 är konsulter utplacerade på uppdrag hos kund. Montico har kontor på ett 20-tal orter i Sverige med huvudkontor i Tranås samt ett kontor i Polen för internationell arbetskraft. Läs mer på www.montico.se.

Din ansökan lämnar du via länken nedan.

Då vi gör löpande urval tar vi gärna emot din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Trivs du bra med kundkontakt och vill jobba hemifrån?

Jobbeskrivning Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med öppettider måndag-fredag 08:00-19:45 samt lördagar 10:00-18:45, med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag. Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av sam... Visa mer
Jobbeskrivning
Vi söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i centrala Borås. Tjänsten är på heltid och med öppettider måndag-fredag 08:00-19:45 samt lördagar 10:00-18:45, med varierande arbetstider. Det är ett långsiktigt uppdrag där du får möjlighet att utvecklas som person och hjälpa till att utveckla vår kunds verksamhet. Efter en tids inhyrning finns goda möjligheter till övertag.

Arbetsuppgifterna innefattar mottagande av samtal där frågor gällande TV, mobil- och bredbandstjänster är centrala. Du kommer att hjälpa kunder via telefon, mail eller chatt och arbeta tillsammans med dina kollegor för att uppnå såväl företagets som dina privata mål. Företaget erbjuder goda utvecklings- och karriärsmöjligheter. Som anställd har du även en hel del förmåner så som rabatter på TV-tjänster och massage.

Tjänsten startar med en betald utbildning på plats i centrala Borås, därefter har du möjlighet att arbeta hemifrån.

Personliga egenskaper
Det viktigaste är att kunden är nöjd och upplever ett bra bemötande. För att passa för den här tjänsten ser vi därför att du som person är driven, social, tålmodig, serviceminded och har hög arbetsmoral. Du behöver även vara lösningsorienterad, då en stor del av ditt arbete handlar om att hjälpa kunder med deras ärenden. För att lyckas inom arbetet behöver du ha god datorvana och vara flexibel. Ingen tidigare erfarenhet krävs.

En god verbal och skriftlig kommunikation i både svenska och engelska är ett krav.

Ttillsättning sker omgående så passa på att skicka in din ansökan redan idag!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Order- och kundsupport till Romo Sweden i Svenljunga

Om vår kund Romo Sweden AB är ett dotterbolag till The Romo Group från England. The Romo Group startades i England 1902 av Robert Mould och är fortfarande ett familjeföretag som idag drivs av femte generationen. Romo Sweden AB startades 1992 och har sedan starten drivits av ägaren till Casa Rosa AB. Vi marknadsför och säljer exklusiva inredningstextilier, tapeter samt mattor till hem och offentlig miljö. The Romo Group är en av de ledande aktörerna på värl... Visa mer
Om vår kund
Romo Sweden AB är ett dotterbolag till The Romo Group från England. The Romo Group startades i England 1902 av Robert Mould och är fortfarande ett familjeföretag som idag drivs av femte generationen. Romo Sweden AB startades 1992 och har sedan starten drivits av ägaren till Casa Rosa AB. Vi marknadsför och säljer exklusiva inredningstextilier, tapeter samt mattor till hem och offentlig miljö. The Romo Group är en av de ledande aktörerna på världsmarknaden. Målet är att erbjuda en spännande mix av produkter, förmedlade med personlig och engagerad service. Kunderna återfinns till exempel bland arkitekter, designbyråer, hotell, detaljister och offentliga organisationer.
www.romo.com

Dina arbetsuppgifter
Vill du ha en arbetsdag som präglas av variation, med alltifrån kundkontakt och orderhantering till mindre projekt och säljstöd.
I rollen som Order- och kundsupport hos Romo Sweden kommer ditt arbete innefatta kundsupport, bevakning av leveranser, orderläggning och projekt av administrativ karaktär. En central del i rollen är kontakt med kunder och leverantörer, där du med hjälp av din höga servicegrad är duktig på att bibehålla relationer samt är lyhörd inför kundens behov. Vidare agerar du säljsupport, ett nära samarbete med företagets säljare.

Vi erbjuder dig en koordinerande roll på ett expansivt familjeföretag som brinner för vackra och exklusiva inredningstextilier från ett av marknadens största internationella varumärken. Hos oss varierar arbetsuppgifterna, beslutsvägarna är korta och vi stöttar varandra i de arbetsuppgifter som uppstår. Allt för att ge våra kunder den bästa servicen. Därutöver får du stor möjlighet till att ta eget ansvar och egna initiativ!


Din profil
Vi tror att du som söker har tidigare erfarenhet av en liknande roll och delar vårt och våra kunders intresse för design och textilier. Du bör ha hög social kompetens, brinna för service, vara noggrann och strukturerad.

Då rollen innefattar internationella kontaktytor, ser vi gärna att du kan behärska engelska, såväl i tal som skrift. Ditt arbetssätt karaktäriseras av struktur och du har en god datavana.

För att trivas i vårt team tror vi att du är grym på service och motiveras av att arbeta med olika typer av kunder. Som person är du självständig, ödmjuk och orädd samtidigt som du gärna tar eget ansvar. Du motiveras starkt av att se helheten och att rådda i processer från start till slut. Du gillar att göra det lilla extra och bidrar gärna till en trevlig arbetsmiljö. Vi sätter stor ära i våra långsiktiga kundrelationer och vårdar dem, vårt rykte och vårt varumärke noga – vi hoppas du delar dessa värderingar med oss!

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 5 september 2021. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Marie Wikström på [email protected] eller Pauline Pettersson på [email protected]


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget.

Sökord
textil orderhantering kundsupport kundtjänst Visa mindre

Sommarvikarie VA- och avfallenheternas kundtjänst

I Svenljunga har vi den lilla kommunens fördelar; Nära till varandra, till idéerna och till besluten. Vi som arbetar här gör det för att vi vill ge bästa möjliga service till våra medborgare. Som arbetsgivare värnar vi om din livskvalitet. Det är viktigt att du som anställd trivs och mår bra. Därför satsar vi på bra arbetsvillkor, ett gott ledarskap och uppmuntrar ditt engagemang. Vi värdesätter din unika kunskap och erfarenhet och ser gärna att du som an... Visa mer
I Svenljunga har vi den lilla kommunens fördelar; Nära till varandra, till idéerna och till besluten. Vi som arbetar här gör det för att vi vill ge bästa möjliga service till våra medborgare. Som arbetsgivare värnar vi om din livskvalitet. Det är viktigt att du som anställd trivs och mår bra. Därför satsar vi på bra arbetsvillkor, ett gott ledarskap och uppmuntrar ditt engagemang. Vi värdesätter din unika kunskap och erfarenhet och ser gärna att du som anställd är delaktig i utvecklingsarbetet av våra verksamheter.

Hos oss är vi stolta över vår kommun och vårt arbete. Svenljunga kommun - vi erbjuder det godaste livet!



ARBETSUPPGIFTER
Hos oss kommer du i huvudsak att jobba med abonnentadministration. Det innebär att du kommer hantera kontakter med våra kunder gällande fakturafrågor, reklamationer, felanmälningar och andra förändringar gällande de tjänster vi tillhandahåller kunden. Vi strävar efter att hela tiden bli bättre och vårt arbete med avvikelsehantering är ett sätt att utveckla det och där kommer du att vara ett viktigt steg i den processen.

Digitalisering är en viktig komponent för att vi ska bli effektivare och mer tillgängliga för våra invånare och kunder. Det är ett arbete vi hoppas du ska kunna bidra till under sommaren.

Vi har ca 6000 kunder som vi debiterar varje kvartal. Vi ser till att kommunens 10 750 invånare och företag får sitt kommunala avfall hämtat, att alla abonnenter med kommunalt vatten och avlopp har vatten i kranen när de öppnar den.

KVALIFIKATIONER
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du är en person som är flexibel, stresstålig och har en socialförmåga som gör att du kan ta alla typer av människor. Du har lätt för att förstå kunders behov och hur du kan tillgodose det inom de ramar som verksamheten har. Vi tror också att du jobbar strukturerat och gillar ordning och reda.

Du har minst gymnasieutbildning och eftersom du vissa arbetsuppgifter kommer att innebära att jobba med verksamhetens digitalisering ser vi gärna att du går eller gått en eftergymnasialutbildning som är relevant inom området. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av arbete med kundservice, fakturahantering, felanmälan mm.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare/innesäljare i Svenljunga - rekrytering

Ansök    Nov 4    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Till ett internationellt företag, verksam inom inredning/belysning söker vi dig som är serviceinriktad och med tidigare erfarenheter från en liknande roll. Detta är en direktrekrytering och du kommer att bli anställd direkt av kundföretaget.  Företaget är ett internationellt bolag ledande i sin bransch och jobbar bland annat med tillverkning och försäljning av interiör belysning. Kontoret ligger i Svenljunga, utanför Borås. Som anställd ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Till ett internationellt företag, verksam inom inredning/belysning söker vi dig som är serviceinriktad och med tidigare erfarenheter från en liknande roll. Detta är en direktrekrytering och du kommer att bli anställd direkt av kundföretaget. 

Företaget är ett internationellt bolag ledande i sin bransch och jobbar bland annat med tillverkning och försäljning av interiör belysning. Kontoret ligger i Svenljunga, utanför Borås. Som anställd här erbjuds du, förutom att jobba på ett internationellt, framgångsrikt bolag under tillväxt bland annat generöst Friskvårdsbidrag, gym och bastu på arbetsplatsen, nyrenoverad arbetsplats i fräsch miljö samt arbetstidsförkortning (halvdag före större helgdagar).

Ansvarsområden
Som Kundtjänst/Innesäljare ingår bland annat följande i ditt arbete


Du är den som kunder och våra säljare tar kontakt med när de behöver hjälp gällande frågor kring våra produkter, garantier, leveranser och övriga orderärenden.
Hantera ärenden från kunder främst via mail och telefon.
 Ansvarar för vår B2B kundportal. Registrera nya kunder samt koordinera information i portalen
Hantera kundreklamationer
Planera logistikflöde
Ansvara för ett antal egna mindre kunder

 

Arbetstider
Tjänsten är en direktrekrytering och du blir anställd direkt av vår kund.

omfattning: heltid, kontorstider
lön: enligt överenskommelse
tillträde: så snart som möjligt. 

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten behöver du:


Svenska och engelska i tal och skrift.
Tidigare erfarenhet av att jobba med kundtjänst och telefonhantering , gärna gentemot B2B kunder. 
MS Office kunskaper 


Meriterande
Erfarenhet av att ha arbetat inom systemet SAP
Erfarenhet från att arbeta i CRM system
Social media och koordinering av marknadsaktiviteter

Som person bör du vara  social, hjälpsam och älskar att ge kunder bästa möjliga bemötande och service. Andra egenskaper som efterfrågas är att du (efter upplärning såklart)  är självgående, snabblärd och kan jobba både enskilt men gillar att samarbeta med dina kollegor.
Vi ser även gärna  att du är trygg med att agera efter dina egna beslut samt noggrann och engagerad i ditt arbete. Vi tror att du har en god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erfarenhet
Tidigare erfarenhet från liknande arbete.

Ansökan
Ansökan görs enbart via annons och sista ansökningsdag är 2020-11-20, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


För information: För mer information, kontakta ansvarig rekryterare Johanna Nygren på [email protected]

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre